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常见问题

     

问:沃尔洁牌快速电热水龙头与燃气热水龙头比较的优点?
  
答:使用更安全,没有空气污染;
     
水温不受水压力影响,淋浴时不会出现忽冷忽热的现象;
     
避免了强排式热水龙头的猛烈噪声;
     
安装简单,不需专业人员,无需考虑废气排放问题;
     
不用考虑每月去换气的麻烦;
     
浴室内调节水温、水量,避免了室内使用,室外调节的尴尬局面。

问:沃尔洁牌快速电热水龙头没有水会不会坏?
答:热水器装好后,如果没有水,加热开关是不开的,使用水电开关就是为了防止干烧。沃尔洁电热水龙头具有防干烧专利,有水时通电,无水时自动断电。


问:沃尔洁牌快速电热水龙头为什么能省水?
答:沃尔洁牌快速电热水龙头产品中的洗涤喷头并非普通喷头,而是具有特殊结构的射流喷头。它能把很小的水流细分成许多纤细水柱,让人感觉水流很大。而且这些细分水柱具有很强的冲刷力,其冲刷力是其他水龙头同等水流量条件下的2-4倍。也就是在流水洗涤时科屹乐牌快速电热水龙头能节水一半以上。

问:沃尔洁快速电热水龙头可以和太阳能热水器配套使用吗?

答:不可以。因为有的太阳能热水器具有排空装置,水龙头刚开时进来的是空气,但具有压力,这个压力可以启动电热水龙头加热,由于这时电热水龙头里面没水,所以易造成干烧,所以不建议跟太阳能连接使用

问:沃尔洁快速电热水龙头主要适用对象是哪些?

答:沃尔洁快速电热水龙头最适用对象是家庭,每个家庭生活中少不了洗涤,而家庭主妇又是家务劳动的主力,冬天冰冷的自来水实在使家庭主妇头痛,所以直接受益者是家庭主妇。此外医院的门诊大夫、科研单位实验室洗试管也需要随时有热水,还有发廊、饭店、中小型旅馆、学校、部队、建筑队等单位更需要。沃尔洁快速电热水龙头便是您表达爱心、表现友谊、体贴下属等方面馈赠之佳品。

问:沃尔洁快速电热水龙头要注意什么?
答:将热水龙头装好后,打开水龙头(冷热位置随便),看到有水从喷头喷出后再接上电源,今后续使用不必考虑上述过程,也不必拔下电源线,首次这样用是为了防止干烧事故。

 

问:一般情况下,几安培的电度表及几平米的电线可正常使用产品?

对于功率在2kW的沃尔洁快速电热水龙头来说,510A的电表及1mm以上的铜芯线就可以用了, 对于功率在3kW的沃尔洁快速电热水龙头来说,520A的电表及1.5mm以上的铜芯线就可以用了。

问:沃尔洁电热水龙头与其它品牌产品比较有什么不同?

答:沃尔洁品牌电热水龙头产品与其它品牌产品比较具有以下明显优势:

一、外观精美:沃尔洁品牌产品的外观设计均由专业工业设计师负责设计,并获得多项外观设计专利。在长达数年的中国市场销售过程中,中国消费者普遍认同沃尔洁电热水龙头的外观设计时尚精美、造型出众、高档精致。

二、品质出众:众多配件供应商具备良好素质的材料供应,决定了一个家电产品其综合品质的全面保障。

三、精工配置:沃尔洁的功能设计具有同业厂商无法比拟的技术配置优势:

1、配置360度可自由旋转全铜制造水龙头,极大的方便了厨卫生活的方便使用,质地极致;

2、自动泄压保温水龙头的配置,将本该损耗的热量加以储存和利用,既解决了特别寒冷地带的热水需求,又彰显了科屹乐产品节能的优点;

3、出水喷头设计的精工制作,使一个小小的喷头组成就包含了多达七个部件,在关键的时候发挥自动泄压的功能,将科屹乐的制造工艺体现得完美无瑕;

4、冷间绝缘并具备水电分离的核心主机电加热管,与同业厂家采用的不锈钢管(传热速度慢)及黄铜管(易结垢)材质相比,沃尔洁更是采用设计强度大的紫铜管加工制造,确保了整机寿命3000-5000小时的安全运行;

5、机箱外壳件作为电热水龙头一个很重要的外部件,它首要的工作条件要求是抗高温、耐老化、耐酸碱、抗击热胀冷缩。然而,国内同业厂家大都采用普通ABS材料、甚至更差的回收塑料材料制造,耐高温不超过85度,一旦出现干烧及高温现象就会导致水箱变形或破裂,更易因为酸碱腐蚀的原因导致材料变色及发生漏电现象。沃尔洁的新品系列机箱外壳件耐高温108度以上,机箱外观色泽呈现瓷白亮色,其它同业厂家低档材质制造的产品外观显示颜色发暗、泛灰白、表面显微黄,极易区别;

问:沃尔洁电热水龙头产品会结水垢吗?

答:不会。因为水垢的产生是有条件的。需要70度以上高温且不流动的水才容易结成水垢。电热水龙头产品采用即热式原理,被加热的水在机体内始终是流动的,而且使用温度通常不超过60度,所以一般不易产生水垢,沃尔洁品牌的电热水龙头产品内部配置双温控,可控制水温不会太高,对预防水结垢产生更为科学的产品保护。

问:何为断水断电、水电分离技术?

答:沃尔洁电热水器的产品设计安全设置为先进的断水断电、水电分离技术。

一、断水断电:是指产品在正常水压使用中有水流通过时,产品才接通电源。如停水、无水或水压达不到启动压力时,产品主机都不会接通电源,确保安全。科屹乐产品的内部触点部位全部采用了纯银制造,确保了产品无水自动断电的长期安全使用。

二、水电分离:是指发热元件装在经特殊压缩加工的金属管壁内,并用耐热、阻燃、防水材料及特殊的绝缘材料外部隔离,实现水走水路、电走电路、水电不混合,从而起到水电分离的安全作用。沃尔洁品牌的电热水龙头内部金属管采用昂贵的紫铜管制造,实现真正意义上的安全水电分离,使用寿命更高达3000~5000小时。

 

问:“沃尔洁电热水龙头有什么特点?

答:安装简便:不用任何特殊装置,安装于厨房、卫生间的自来水管上或水槽盆、洗涤盆上,替换原有水龙头,冷热水两用。

省水省电:能源利用率高,无需贮水预热,无需保温,避免加热过多的水以及管道传输散热而造成的浪费与损耗。

快速高效:即开即热,5秒钟出热水,水温30-60℃可调,可以满足现代人高标准,快节奏的生活需求。

多重保护:专业瓷片设计,耐压防腐,水电双重隔离,防漏电防干烧设计,安全可靠。

功能齐全:品种多样,体积小巧,用于洗手、洗脸、洗碗、洗菜等,方便实用。

物美价廉:科学与艺术的完美结合,高品质,低价位,超值享受。

  

问:沃尔洁电热水龙头产品安全吗?

答:沃尔洁品牌电热水龙头系列产品拥有以下特殊安全配置:

①、产品采用先进的断水断电,水电分离技术结构设计,产品在正常水压使用中有水流通过时,产品才接通电源。如停水或无水时,则产品都不会接通电源;

②、发热主机采用耐热、耐燃、耐水及特殊的绝缘材料制造,水走水路、电走电路、水电不混合,从而起到水电分离的安全保障;

③、沃尔洁电热水龙头采用进出水口防电墙设计,确保了产品用电的安全;

④、根据国家质监委及中国质量认证中心对沃尔洁产品的现场指定试验。3C认证对泄漏电流的认证标准要求为236V,1.63mA(0.75mA/kw).测试结果表明,沃尔洁热水器泄漏电流为236V,0.158mA判定合格。即使出现意外漏电现象,其泄漏电流也不会对人体造成伤害。

⑤、中国平安保险公司受托为沃尔洁品牌的产品提供人身及财产意外事故的全国联保服务。

⑥、沃尔洁电热水龙头拥有能自动复位的防冰冻专利技术,拥有双温控控制技术。

 

问:沃尔洁电热水龙头产品为什么节能省电?

答:使用结果表明,科屹乐电热水龙头相比功率低得多的储水式热水器省电35%左右。

一、损耗少:储水式电热水器须较长的时间来预热到较高温度(65-85℃),边预热边散热,而每人洗澡时间不定,又要用电来保温,很耗电。科屹乐电热水龙头即开即热,想什么时间用、用多长时间都可以。它的工作温度低(30-60℃左右),即热即用,不用保温,实际损耗大大减少。

二、不浪费:储水式热水器往往用很多电量来加热一大桶水,而热水无法当次使用完,再次使用时又需重新加热,造成很大浪费。科屹乐电热水龙头只提高所需水的温度,要多少就加热多少,绝不浪费。如以功率及电价计算,2000W的功率,使用一小时耗电量仅为2度,以每度电0.50元计,使用一小时只需1.00元,即每分钟1.6分钱,因是即热式电热水器,家人每次洗碗洗手等开水使用的时间都很短,一天实际的使用次数累计相加大约不到30分钟左右,每天的使用电费仅为0.50元左右,因此非常省电省水。

 

问:沃尔洁电热水龙头产品的使用寿命有多长?

答:中国热水器产品行业标准规定,热水器产品的正常使用寿命为五年。以国家行业标准而言, 电热水器的使用寿命国家标准为在额定工作条件下的无故障工作时间不得小于1000h,换言之如每天以累计1小时计算,一年也只有365h,则一台电热水器最保守计算可用二年零九个月。以科屹乐产品的结构设计而言,微动开关工作次数大于行业标准十万次以上,主机电加热管使用寿命为3000~5000小时,陶瓷阀芯耐磨损次数达50万次以上。因此保守估计,寿命在七到八年,远高于国家行业标准要求。

 

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